Waarvan krijg jij een glimlach? Is het uitgangspunt van ieders handelen op ieder moment binnen de Horeca en Zorg.

We doen veel vanuit onze “goede” bedoeling. We nemen de insteek van “zorgen voor, naar zorgen dat”. Het zelf ondergaan van “goede” bedoelde zorg, op alle manieren is een confronterende manier met soms hilarische en ook emotionele momenten.

Een ervaringsgerichte training, wat wil zeggen dat we door zelf ervaren, ondergaan de verschillende leermomenten gaan herkennen. Samen bespreken wat er gebeurt en hoe het anders kan, is doel van de training.

Tijdens deze training zal er een goed verzorgde 3 gangen lunch, High tea of diner genuttigd worden. Andere opties zijn ook mogelijk en in overleg altijd in te passen. 

Resultaten:

·        Ieder moment de gast/ client opnieuw vragen wat hij/ zij wil. Iedereen is uniek, met eigen waarden, krachten, talenten en gewoonten.

·        Aansluiting maken op de wijze die de ander (de client/gast) wenst.

·        De gast/ client laten aangeven wat hij/ zij nodig heeft, wat hij daarin zelf kan en wil en wie hem daarin het beste kan ondersteunen.

·        Zoeken naar hulpmiddelen die de gast/ cliënt/ patiënt helpen (zoveel als mogelijk) zelfstandig te blijven. De cliënt/ gast/ patiënt stimuleren in elke situatie te zoeken naar wat hij/ zij zelf wil en kan om daarmee een fijne dag te beleven.